เล่นอย่างมีสติ ปลอดภัย ยั่งยืน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ thb39

thb39 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างความเครียด เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการทุกคนเล่นอย่างมีสติ มีขอบเขต และรู้จักหยุดได้เสมอ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง

การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น thb39 ขอเตือนให้ผู้ใช้บริการทุกคนเล่นภายในขอบเขตที่ตนเองรับได้ การพนันไม่ควรถูกมองเป็นวิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที

thb39 ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย แต่เรายังเป็นพันธมิตรที่ห่วงใยความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ thb39 ถูกออกแบบขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่า ประสบการณ์การเดิมพันบนแพลตฟอร์มของเราจะยังคงเป็นสิ่งที่สนุกสนาน ปลอดภัย และไม่นำไปสู่ปัญหาในชีวิตประจำวัน

เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากความเข้าใจที่ถูกต้อง ผู้ใช้บริการทุกคนควรรู้ว่าตนเองกำลังทำอะไร ใช้เงินเท่าไหร่ และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา thb39 จึงจัดเตรียมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักการสำคัญของ thb39: การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงสนับสนุนให้ผู้เล่นกำหนดงบประมาณและเวลาการเล่นอย่างชัดเจน และใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่เราจัดเตรียมไว้ให้เต็มที่

ปัญหาการพนันติดนิสัยเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นใหม่หรือผู้เล่นเก่า thb39 ตระหนักถึงความเสี่ยงนี้อย่างจริงจัง และดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันและช่วยเหลือ ผู้ใช้บริการที่อาจได้รับผลกระทบ โดยไม่มีการตัดสินหรือประณาม

ไม่ว่าท่านจะเล่นสล็อต บาคาร่า แทงบอล ป๊อกเด้ง หรือเกมอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม thb39 ขอให้จำไว้เสมอว่า ความสนุกสนานต้องมาก่อนเสมอ และการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคือสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์ของท่านดีในระยะยาว

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การพนันติดนิสัยมักเริ่มต้นอย่างช้า ๆ โดยที่ผู้เล่นอาจไม่รู้ตัว ต่อไปนี้คือสัญญาณที่ควรระวัง หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดและขอความช่วยเหลือโดยทันที:

ใช้เงินในการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือเกินงบประมาณที่กำหนด

เล่นเพื่อ "แก้มือ" หรือพยายามได้เงินคืนหลังจากแพ้

โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น

ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการเดิมพัน

รู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหงิด หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่น

คิดเรื่องการพนันตลอดเวลาแม้อยู่ในสถานการณ์อื่น

พยายามหยุดเล่นแต่ไม่สามารถควบคุมตนเองได้

หากท่านพบสัญญาณข้างต้น: อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงาน thb39 เราพร้อมช่วยเหลือท่านตั้งค่าเครื่องมือจำกัดการเล่นหรือระงับบัญชีชั่วคราว โดยไม่มีการตัดสิน ความกล้าที่จะขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่ถูกต้องที่สุด

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

thb39 แนะนำให้ผู้ใช้บริการทุกคนปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่ดี ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว:

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละวัน/สัปดาห์/เดือน และยึดมั่นในตัวเลขนั้น
  • มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง — ไม่ใช่การลงทุนหรือวิธีหาเงิน เงินที่ใช้ไปกับการเดิมพันควรเป็นเงินที่พร้อมสูญเสียได้
  • จำกัดเวลาการเล่น — กำหนดระยะเวลาการเล่นในแต่ละวันและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
  • ห้ามเล่นขณะอารมณ์แปรปรวน — อย่าใช้การพนันเพื่อระบายความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้า
  • อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะมึนเมาทำให้การตัดสินใจบกพร่องและมีแนวโน้มเสียเงินมากขึ้น
  • พักเป็นระยะ — หยุดพักจากการเล่นเป็นประจำ ออกไปทำกิจกรรมอื่นที่ชอบ
  • ไม่ใช้เงินที่จำเป็น — อย่านำเงินค่าใช้จ่ายประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนมาใช้เดิมพัน
  • ยอมรับผลลัพธ์ — ทั้งการชนะและการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้

ข้อจำกัดด้านอายุ

ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
thb39 ตรวจสอบอายุผู้ใช้บริการผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินจะถูกคืน
ผู้ปกครองสามารถแจ้ง thb39 หากสงสัยว่าบุตรหลานใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ต้องการความช่วยเหลือ?

แชทสดกับทีมงาน thb39 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อผ่าน LINE Official ของ thb39
อีเมล: [email protected]
บริการภาษาไทยพร้อมตอบรับตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

คำมั่นของ thb39

ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการ
จัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ผู้ใช้ทุกคน
ไม่โฆษณาเกินจริงหรือชักชวนให้เล่นเกินกว่าที่ควร
เคารพคำขอระงับบัญชีของผู้ใช้ทันทีที่แจ้ง
ฝึกอบรมทีมงานให้รับมือกับกรณีพนันติดนิสัยอย่างเหมาะสม

ควบคุมการเล่นของท่านด้วยตัวเอง

thb39 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้ใช้บริการสามารถกำหนดขอบเขต และควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างอิสระ

1

จำกัดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งค่าเพดานยอดฝากเงินสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบ เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการควบคุมค่าใช้จ่าย

2

จำกัดวงเงินเดิมพันต่อครั้ง

กำหนดวงเงินสูงสุดต่อการวางเดิมพันแต่ละครั้ง ช่วยป้องกันการตัดสินใจวางเดิมพันก้อนใหญ่ในช่วงที่อารมณ์ขาดสติ และทำให้การเล่นแต่ละเซสชั่นยาวนานขึ้น

3

จำกัดเวลาการเล่นในแต่ละวัน

ตั้งค่าระยะเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกออกโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านได้พักและทำกิจกรรมอื่น

4

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นสักช่วงหนึ่ง ท่านสามารถขอระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึงหลายสัปดาห์ตามที่ต้องการ

5

การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว thb39 เปิดให้ขอระงับบัญชีถาวร เมื่อยื่นคำขอแล้ว บัญชีจะถูกปิดทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด

6

ประวัติกิจกรรมและรายงานการเล่น

ดูประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน และระยะเวลาการเล่นของตนเองได้ทุกเมื่อ การมีข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ติดต่อทีมงาน thb39 ผ่านแชทสดหรือ LINE เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือข้างต้น ทีมงานพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง

thb39 ดูแลผู้ใช้บริการอย่างไร

มาตรการเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้การพนันบนแพลตฟอร์ม thb39 เป็นประสบการณ์ที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทยทุกคน

ยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ

thb39 กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกรายยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไปและป้องกันการใช้ข้อมูลปลอม ทำให้แพลตฟอร์มปลอดภัยสำหรับทุกคน

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

เราใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นอย่างต่อเนื่อง เพื่อตรวจจับรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และติดต่อผู้ใช้บริการเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะรุนแรงขึ้น

ทีมงานผ่านการฝึกอบรมด้าน RG

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ thb39 ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) เพื่อให้สามารถรับรู้สัญญาณเตือนและให้ความช่วยเหลือผู้ใช้บริการได้อย่างเหมาะสมและเห็นอกเห็นใจ

ไม่โฆษณาให้กับกลุ่มเสี่ยง

thb39 มีนโยบายเข้มงวดในการไม่ทำการตลาดกับบุคคลที่เคยขอระงับบัญชี หรือกลุ่มเยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปี เราไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังผู้ที่อาจได้รับผลกระทบ

ข้อมูลและทรัพยากรช่วยเหลือ

เราจัดเตรียมเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงแนะนำหน่วยงานและสายด่วนช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทั้งหมดเข้าถึงได้ฟรีและเป็นความลับ

ความเป็นส่วนตัวและความลับ

ข้อมูลเกี่ยวกับการขอความช่วยเหลือด้านการพนันของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ท่านสามารถขอความช่วยเหลือได้โดยไม่ต้องกังวล

เพราะการพนันที่ดีเริ่มต้นจากสติ

กำหนดงบประมาณ ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ไม่เกินที่ตั้งใจ
จำกัดเวลา เล่นเป็นเวลา พักเป็นระยะ ไม่หมกมุ่น
เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน หรือแก้ปัญหาชีวิต
รู้จักหยุด หยุดได้เมื่อถึงเวลา ทั้งตอนชนะและแพ้

แบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการพนันเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน thb39 เพื่อขอคำแนะนำ

คำถามประเมินตนเอง

ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยนำเงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินออมมาเดิมพันหรือไม่?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเดิมพันเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการทำงานหรือไม่?

เมื่อต้องการความช่วยเหลือ ทำอย่างไร?

thb39 ทำให้กระบวนการขอความช่วยเหลือเป็นเรื่องง่ายและปราศจากการตัดสิน ท่านสามารถดำเนินการได้ทันทีผ่านขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้:

1

ติดต่อทีมงาน thb39

เปิดแชทสดบนเว็บไซต์หรือ LINE Official แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานพร้อมรับเรื่องทันที

2

เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม

ทีมงานจะแนะนำเครื่องมือที่เหมาะกับสถานการณ์ของท่าน ตั้งแต่การจำกัดวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึงการยกเว้นตนเองถาวร

3

เปิดใช้งานและติดตามผล

ทีมงานจะช่วยตั้งค่าเครื่องมือให้ท่านทันที และสามารถติดตามผลกับทีมงานได้ในภายหลัง เราพร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน

4

รับการสนับสนุนต่อเนื่อง

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ thb39 จัดเตรียมไว้ ทีมงานสามารถแนะนำแหล่งช่วยเหลือภายนอกที่เหมาะสมสำหรับท่านได้

มีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ?

thb39 พร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายส่วนตัว หรือคำถามทั่วไป เราพร้อมตอบทุกคำถามของท่านอย่างตรงไปตรงมา

ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จัก thb39 อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข